Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng shnet

📄 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được thiết lập bởi shnet ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người chơi") truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến shnet tại địa chỉ shnet.ws và tất cả các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng shnet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của shnet.

shnet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.

🔞 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của shnet, bạn bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đáp ứng độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống, tùy theo điều kiện nào cao hơn.
• Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Không thuộc danh sách loại trừ: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ trước đó.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng shnet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.

👤 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản shnet là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch được thực hiện bởi bên thứ ba nếu bạn chia sẻ thông tin đăng nhập.

Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. shnet khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa. Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho shnet qua kênh hỗ trợ.

Xác minh danh tính (KYC): shnet có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ để hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Việc từ chối hoặc không hoàn tất KYC có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ khả năng rút tiền.

• Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất – tuyệt đối không được tạo tài khoản thứ hai dù với bất kỳ lý do nào.
• Không được phép chia sẻ, cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Tài khoản phải được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được dùng cho mục đích thương mại hoặc rửa tiền.
• Người chơi phải cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ shnet.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý hàng tháng.

💳 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

shnet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng shnet được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền nạp thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–30 phút tùy theo hệ thống ngân hàng.

Quy định rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc. Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

• shnet không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc thẻ tín dụng.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đứng tên chính mình – nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Trong một số trường hợp, shnet có thể yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền theo quy định AML (chống rửa tiền).
• shnet không chịu trách nhiệm về chậm trễ giao dịch do lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

🎮 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng shnet – bao gồm Casino trực tiếp, slot game Nổ Hũ, Đá Gà trực tiếp, Game bắn cá và cá cược thể thao – đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại shnet được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp. Mọi kết quả được ghi lại và lưu trữ trong hệ thống log không thể chỉnh sửa.

Tranh chấp kết quả: Nếu người chơi không đồng ý với kết quả của một ván cược, khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. shnet sẽ tiến hành xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

• shnet có quyền hủy bỏ bất kỳ ván cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Cá cược được đặt trong trường hợp kết nối mạng không ổn định vẫn được coi là hợp lệ nếu hệ thống shnet đã ghi nhận lệnh cược thành công.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
• shnet có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc có dấu hiệu khai thác lỗ hổng hệ thống.

🎁 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

shnet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng hấp dẫn cho người chơi, bao gồm thưởng nạp lần đầu, cashback hàng tuần, hoàn tiền thể thao và chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ trong trang khuyến mãi tương ứng.

Chương trình Cashback 15% hàng tuần: Người chơi đủ điều kiện sẽ nhận được 15% hoàn tiền thua ròng trong tuần, được tính từ 00:00 Thứ Hai đến 23:59 Chủ Nhật theo giờ Việt Nam (GMT+7). Tiền cashback được tự động ghi có vào tài khoản trước 10:00 sáng Thứ Hai tuần tiếp theo mà không cần yêu cầu thủ công.

Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements): Một số khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược trước khi tiền thưởng có thể được rút. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• shnet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chính sách khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược quy định.
• shnet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước tối thiểu 48 giờ.
• Tất cả tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện liên quan xảy ra.

⚖️ Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của shnet, người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc vi phạm pháp luật hiện hành. Các hành vi vi phạm được liệt kê dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, đồng thời có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Các hành vi nghiêm cấm bao gồm:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình sử dụng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận hoặc thông đồng tại các bàn chơi trực tiếp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản shnet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của shnet.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chính sách khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính – mọi khoản lợi nhuận có được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.

🔒 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

shnet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này. Quyết định đình chỉ sẽ được thông báo đến người chơi qua email hoặc Zalo đã đăng ký kèm theo lý do cụ thể bằng tiếng Việt.

Người chơi tự đóng tài khoản: Nếu bạn muốn đóng tài khoản shnet, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): shnet hỗ trợ người chơi tự loại trừ khỏi nền tảng trong các khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 1 giờ và có hiệu lực ngay lập tức.

• Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng có thể bị tịch thu toàn bộ số dư theo quyết định của shnet.
• Tài khoản đã đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn sẽ không thể tái kích hoạt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu trước khi được xóa hoàn toàn.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do shnet phát hiện gian lận, số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.